以免你们遭遇与我相同的经历
以免你们遭遇与我相同的经历
奉真主之名,一切赞颂全归真主,愿真主的平安与祝福降临于真主的使者。愿真主的平安、慈悯与吉庆降临于你们,愿真主赐予你们美好的夜晚,尊贵的朋友们。
昨天我在社交平台上发布消息,说我在伊斯坦布尔机场丢失了所有官方证件:护照、身份证以及一笔现金。随后我接到了许多兄弟们的来电。首先我想让大家放心,托真主的福,我一切安好,一切赞颂全归真主。一位蒙真主眷顾的兄弟,也是我的一位老朋友,带着他的儿子前来帮助了我。现在我正在他家做客,并将于今晚返回约旦,若真主意欲。至于钱财方面,赞颂真主,我不需要任何资助。曾有兄弟提出帮我预订机票,愿真主回赐你们所有人善报,我目前什么都不缺,只需要你们的祈祷。
但是,尊贵的朋友们,我希望与大家分享这次经历,因为其中确实蕴含许多益处。正如先知(愿真主赐福于他及其家属与圣门弟子)所说:“你们中没有人真正归信,直到他为兄弟喜爱自己所喜爱的事物。”我不希望你们遭遇与我相同的经历,希望大家能避免此类事情。我认为这次在机场的遭遇中有许多教训值得我们学习,以免大家重蹈覆辙。
为了避免遗忘,我在这里记录下了从这次痛苦经历中总结出的十六个要点。这次经历并不轻松,因为我丢失了数额不小的现金、银行卡、护照和身份证。但万赞归于众世界的主,真主以他的恩典使我们富足。正如人们常说,钱财与家眷的损失并非无法弥补的难题。赞颂真主,目前一切顺利,我绝对不需要任何物质帮助,只期盼你们的祈祷,若真主意欲。
现在,请允许我列举这次经历带来的益处,并在此过程中讲述我的遭遇。我前往伊斯坦布尔是为了让儿子参加一个暑期古兰经背诵营,因此我为自己和儿子预订了机票。我把他留在那里以便安顿妥当,然后返回我的祖国约旦。
愿真主以善报回赐我的妻子,她曾对我说:“伊亚德,你为什么不买一个挎在肩上的包呢?”我回答她:“没问题,没必要,我把东西放在口袋里就行了。”因此,我首先建议你们在这件事上务必听取妻子的意见。事实上,与其依赖钱包,不如使用肩背包。我当时过于依赖钱包,把所有东西都塞在里面:护照稍微露出一点,签证卡、身份证、现金全都在同一个钱包里。所以,强烈建议你们使用可以斜挎在肩上的旅行包,包身要显眼,且物品不易像放在口袋里那样轻易滑落,正如我的遭遇一样。因此,我的第一条强烈建议是:使用肩挎旅行包,而不要仅仅依赖钱包。
当你往返于所在国与祖国时(就像我的情况,我准备从伊斯坦布尔前往安曼,从留下儿子参加夏令营的朋友处出发),上车前务必记下并保存车牌号和司机联系方式。帮我预订车辆的兄弟们似乎未能保存司机和车辆的信息,而叫车软件上的信息在服务结束后就消失了。因此,在上车前,请务必记下司机电话和车牌号。到达车辆旁时,拍下车牌并保存,最好再抄写在纸上,以防手机出现意外。
记住并记录你从居住地乘车出发的时间、下车时间以及抵达机场的时间。这一点非常重要,稍后我们会看到它将派上用场。
我的情况是,钱包连同里面的所有东西在出租车里掉落了。下车前务必检查随身物品,这非常关键。
记住你通过的安检口和通道编号。我当时混淆了这一点,浪费了时间,而时间紧迫对我非常不利,下文会提到。因此,务必清楚自己是从几号门进入并接受行李安检的。当行李过检、你将物品放入安检筐时,一定要记住所在的通道和安检口。
在安检、取回物品和系皮带时,务必保持专注,不要与他人交谈。大家知道,行李通过X光机后,我们需要做什么?所有金属物品、现金、手机、皮带等都要放入安检筐。我在安检时,一位年轻人向我打招呼:“博士,您好!”我便与他交谈起来,赞主清净,我竟然完全没注意到钱包不在身上。我放了两部手机、皮带和口袋里的其他物品,却忽略了最重要的东西没拿。因为交谈分了心。因此,在安检、取物及整理衣物时,务必全神贯注,绝对不要与他人闲聊。
避免在机场奔跑。我常跟人说,我有一种所谓的“最后一刻综合征”。我总把事情拖到最后,导致时间紧迫。为了弥补延误,我就会奔跑。当我通过安检后,便开始朝登机口狂奔,生怕错过航班。这就让我产生怀疑:钱包是不是在奔跑时掉落的?一旦如此,你就会陷入混乱:钱包是落在车里了?安检处?还是奔跑的路上?
如果你较晚才想起检查物品并发现遗失,必须立即联系出租车司机,让其返回,以免他搭载其他乘客后难以说清。当我发现钱包不在身上时,我本该怎么做?当然,我当时没有出租车电话,这是另一个问题。如果我有司机电话,我会立刻、马上打给他,说:“请立刻返回,我的物品在你车上,马上回来。”如果你联系司机太晚,发现情况如我一般,司机说:“确实有护照,但没有钱,也没有钱包。”他否认看到钱包。此时你无法指控司机拿走了钱包或物品,因为很可能在他之后上车的其他乘客拿走了它。因此,为了避免司机以“后续有乘客上车”为由推脱,也为了避免我们对司机产生恶意猜疑,请务必第一时间联系。遇到这种情况,第一件事就是联系出租车。为什么?因为机场是固定场所,你可以在里面寻找;但出租车一旦开远,这条线索就彻底断了。
挂失与核查需在同一办事处进行。你需要在此申报在伊斯坦布尔机场多处遗失了证件和物品。遗憾的是,情况正如人们所说的那样“混乱不堪”。你去了一个办事处,他们让你去另一个;到了那里,他们又说:“我们不受理投诉,去某某办事处吧。”为保险起见,请向警察办事处、所谓“国内警察”(也称地方警察)、“失物招领处”以及各个“问询台”进行报备。留下你的电话号码,告诉他们:“如果有人捡到东西交来,这是我的联系方式。”同时记下他们的电话,以便你每隔一段时间就致电询问:“有消息了吗?”因为遗憾的是,这里确实存在疏忽与管理不善。赞主清净,昨天发生在我身上的一件奇妙小事是:当我在区域内四处搜寻、试图在任何角落找到护照时,我竟捡到了一位巴基斯坦姐妹的护照。我拿去交给失物招领处,他们却说:“按规定我们不能从你这里接收,请交给警察。”我只好交给警察。后来,从前来帮我的朋友那里听说,他们看到一位巴基斯坦女士正在寻找她的护照。可见沟通环节完全脱节。你必须在不同的地方寻找失物,逐一排查每个“地方警察”办事处并持续跟进。
立即前往警局并要求查看监控录像。这正是我们案件中的关键线索。昨天我公开宣布自己被困在伊斯坦布尔机场时,坦白说有两个目的:其一,人人都会遭遇考验,我们应当时刻、在任何境况下都赞颂真主。事情确实令人烦恼,但我们仍要感恩。其二,我不知道是否有人能帮忙找到证件,也许有人捡到了我的钱包却不知道如何联系我。重要的是,公告发布后,一位许久未见的兄弟带着他的儿子前来找我。他儿子土耳其语非常流利,他本人也会说。他说:“走,我们去警局。”我们到了警局,一名警员说:“我可以帮你们查监控,但现在很忙。”另一位则很配合:“来,我们一起看。”我坐在他旁边,他开始回放监控。我发现过安检时钱包根本不在我身上。感谢真主,安检点的摄像头非常清晰。我看到自己掏出第一部手机、第二部手机、放下腰带、拿出牙刷等,但就是没看到钱包。于是我们说:“好了,这就排除了我把钱包忘在安检处的可能性。”我之前还猜测,会不会是在和工作人员说话时,我把钱包放下,系完腰带后忘了拿,被人捡走了?我们说:“不,这个可能性已经排除了。”那么只剩下出租车了。我们问警员:“能查到出租车的车牌号吗?”因为我之前联系帮我叫车的兄弟,他们始终没能拿到车牌号,只向优步提交了投诉,优步回复说:“稍后回复您。”我们问警员能否查车牌。伊斯坦布尔的出租车不仅在前后车牌上有号码,车身侧面也印有编号。感谢真主,监控拍到了车牌。警员协助我们联系了调度中心,获取了司机本人的电话并直接拨打过去。警员对司机说:“你车上落了失物。”司机回答:“是的,有一本护照。”警员说:“不止护照,还有其他物品,请全部带来,不要隐瞒。”司机一再坚持:“我真的只捡到了护照。”我们说:“你先过来,我们当面沟通。”司机赶到后,依然坚持只找到了护照,否认看到现金、身份证、信用卡或钱包。感谢真主,护照毕竟是最关键的。最终他予以否认。我们当然无法指控他,我也不打算要求警方对他施压,因为确实有可能在他下车时,同乘者或其他人拿走了钱包。优步出租车内虽有监控,但警方表示:“车内监控清晰度不够,无法作为依据。”这位司机看起来是诚实的。若真是他偷的,他或许早就承认了,真主至知。但一切皆是真主的前定,意欲之事必成。重点是,第十点“要求查看监控”至关重要:通过监控,我们首先确认护照并非遗失在机场内;其次,成功提取了出租车牌号并联系上司机。这当然是真主的便利与恩赐。感谢真主让警员配合我们联系并召来司机,否则这里许多警员往往不配合、拖延或推诿。
第十一点:尽量乘坐你认识且诚实可靠的司机的车。例如在伊斯坦布尔,有大量阿拉伯人和穆斯林。在此给大多数在此的兄弟提个建议,这也是一个谋生的机会;作为旅客,你们应尽量乘坐由其他兄弟推荐、信誉良好的司机的车。这样万一发生类似情况,司机本人会主动联系你并将物品送回。即使车费稍贵,也能避免陷入此类困境。旅客在匆忙赶路时,随身带着行李、物品和护照,容不得半点闪失。
我的一位朋友——愿真主赐福于他,非常感谢他——联系了我办理维萨卡的银行,要求冻结该卡。银行随后联系了他。虽然他们没能联系上我,但我相信,凭真主的意欲,卡已被成功冻结。这一点非常重要,可防止资金被盗刷。
第十三要点:告知你的朋友,正如我所做的那样。如前所述,我特意在社交平台上发布了消息。我的朋友和他的儿子前来相助,愿真主厚报他们。他们在翻译和与警方沟通方面提供了极大帮助。这也是警方愿意提供协助的原因之一。语言障碍会让沟通变得极其困难。那位警员完全不懂英语,更不懂阿拉伯语。但感谢真主,在我朋友及其儿子的协助下,我们顺利沟通,并至少找回了护照。因此,及时告知朋友是至关重要的一点。
将手机与其他重要物品分开存放。万分感谢众世界的主宰,我的手机当时带在身上,并没有放在钱包里,而是装在另一个口袋中。否则,如果手机也丢了,我真不知道现在会沦落到何种境地。因为我方向感和记忆力本来就不好,若没了手机、没了钱、一无所有,我根本不知道该往哪里去。感谢真主,手机得以保全。
这一点非常非常重要。这件事就发生在我身上,赞美真主,大概就在两三天前。千万不要在机场的最后关头,或正处于中转阶段时重启手机。顺便提一下,我当时并没有开通国际漫游,而是用了一张土耳其电话卡。我已经把它设置好了,具备通话和上网流量功能,并通过它拨打电话。以前我开通漫游时,似乎是不小心接了电话或手机误拨给了朋友,结果账单高得惊人,几十第纳尔的通话费并非我本意或是误操作所致,从那以后我就不喜欢开漫游了。关键是,几天前我的GPS导航应用卡死了,于是我重启了手机。重启后,系统要求我输入土耳其电话卡的PIN码。帮我装卡的那位兄弟(有时和朋友在一起,他会帮忙装卡),把那张印有PIN码的原始小卡片忘带走了,而PIN码就印在上面。感谢真主,我之前已经去过一个地方,并把接下来要去的地点发给了他,以便确认距离。总之,他当时正在赶来的路上,我最终顺利抵达公寓并找回了PIN码。否则,如果手机也彻底瘫痪,我可能真的会陷入严重的迷路困境。因此,切勿随意重启手机,请记住这些电话卡都需要PIN码。如果你确实需要重启,务必提前牢记PIN码。
这也是最重要的一点:始终向真主祈祷并寻求他的庇护。赞美真主,我们的主(荣耀与崇高归于他)虽会降下考验,但考验之中往往暗含减轻与宽慰的恩典。感谢真主,这次的考验仅止于此。我们丢失了一些文件和钱财,一切赞颂归于真主,他使我们不致因所失之物而陷入困境;我们虽失去了它们,但祈求真主意欲,我们能顺利找回。但万幸的是护照还在我身上,否则我将不得不前往安卡拉,可连护照都没有我又如何出行呢?我听说有些人在丢失护照的国家会滞留很长时间,奔波于各种补办手续。因此,要祈祷真主为你事事便利,并借由你所遭遇的这些考验赎去你的罪过。因为指真主发誓,弟兄们,我们在面见我们荣耀崇高的主之前,确实需要净化自身的罪孽。
我乐于与大家分享这些经验,是希望没有人会重蹈我的覆辙,请将它们转发给你们的亲朋好友。祈求尊贵的主首先护佑我们的信仰与财产,并赐你们一段美好的旅程,使途中充满对真主的顺从与时刻的亲近。愿真主的平安、慈悯与吉庆与你们同在。
我正费力尝试结束YouTube上的直播,我想应该是这样操作,没错。然后确认关闭直播。